Tham khảo

Dữ liệu của bạn được ft88 bảo vệ như thế nào

ft88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL cho mọi giao dịchXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
ft88 Dữ liệu của bạn được ft88 bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc ft88 áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh bốn điểm rõ ràng: mã hóa, kiểm soát truy cập, thời hạn lưu trữ và quyền của bạn. Mỗi yêu cầu từ phía bạn — dù là xem, sửa hay xóa — đều được xử lý có ghi nhận, không bị bỏ qua.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ ft88 không đi qua kênh không được bảo vệ.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu tài khoản của bạn. Quyền truy cập nội bộ được ghi log và kiểm tra định kỳ để ngăn sử dụng sai mục đích.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.

Quyền của bạn

Bạn có quyền biết ft88 đang lưu thông tin gì, yêu cầu cập nhật nếu sai, hoặc đề nghị xóa hoàn toàn. Các yêu cầu này được tiếp nhận qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn đến ft88

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của ft88. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi qua cùng kênh bạn đã sử dụng để liên hệ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua Live Chat trên trang ft88. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thông báo thời gian xử lý cụ thể.

Hỗ trợ tài khoản

Với các vấn đề liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong tài khoản, đội tài khoản xử lý riêng và phản hồi theo đúng yêu cầu của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu ft88

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ft88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị khi bạn đăng nhập. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Không vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi xác nhận danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian hợp lý theo quy định áp dụng.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat trên ft88. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình có kiểm soát, phù hợp quy định địa phương.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà ft88 hoạt động hợp pháp theo luật địa phương. Quyền truy cập và xử lý dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang ở.